Whatsapp se retira de Samsung: dejará de funcionar en estos modelos a partir de noviembre
Whatsapp confirmó cuáles son los smartphones que quedarán sin acceso y brindó una serie de recomendaciones para evitar perder conversaciones importantes.
WhatsApp anunció a través de un comunicado oficial que desde el 1° de noviembre de este año dejará de funcionar en varios smartphones debido a que, como cada mes, realiza una actualización de versiones de los sistemas operativos móviles.
Según detalló la empresa, la aplicación continuará ofreciendo sus servicios en los sistemas operativos iOS y Android con las versiones más recientes. Esto excluye a algunos dispositivos móviles de Samsung cuyos sistemas operativos quedarían obsoletos para la plataforma de mensajería instantánea. A partir del comunicado que realizó la compañía de Mark Zuckerberg, desde comienzos del mes de noviembre, WhatsApp funcionará en los siguientes sistemas operativos:
Android OS 4.1 o versiones más recientes
iOS 10 y versiones más recientes
KaiOS 2.5.1 y versiones más recientes
Por lo cual, todo celular que posea versiones anteriores a las mencionadas arriba ya no podrán utilizar la aplicación de mensajería más popular del mundo.
Los modelos de Samsung que ya no podrán utilizar WhatsApp son:
Los modelos de Samsung que ya no podrán utilizar WhatsApp son:
Galaxy S2
Galaxy S3 mini
Galaxy Xcover 2
Galaxy Core
Galaxy Ace 2Galaxy Trend Lite
Galaxy Trend II
Además, la plataforma deja un contacto en el anuncio para el caso de que algún usuario necesite realizar una consulta: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com.
“Recomendamos cambiar a un dispositivo compatible”, sugirió la empresa en caso de tener uno de esos smatphones que dejarán de existir para la aplicación próximamente. En tanto, las cuentas que hayan sido restringidas solo podrán ser recuperadas con el mismo número del teléfono celular en un dispositivo compatible.
Por otro lado, insistió en que tampoco podría ser utilizado en WhatsApp Web, la versión de escritorio para computadoras, ya que para ingresar a la página web o plataforma digital se debe escanear un código QR desde el celular que posea un dispositivo compatible con la nueva actualización.