DEFENSA DEL CONSUMIDOR REALIZÓ MÁS DE 1600 AUDIENCIAS DURANTE EL 2022
La Municipalidad de Salta, a través de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor, culminó el ciclo anual 2022 con más de 1600 audiencias realizadas y más de 3000 asesoramientos jurídicos gestionados a través de los Centros de Conciliación en Consumo.
En total, se recibieron en promedio 3 denuncias por día conformando un total de 539 reclamos recibidos para diversos trámites, audiencias y procesos de inspección.
También, desde los distintos espacios de descentralización en los CIC, DIAT y espacios NIDO se brindó asistencia a más de 3000 consumidores con asesoramiento jurídico gratuito y audiencias virtuales desde los barrios.
En esta línea, se celebraron audiencias conciliatorias y más de 300 se cerraron con resultado favorable al consumidor conformando un 85%.
Asimismo, se llevó a cabo un fuerte trabajo en relación a la educación del consumidor, realizando capacitaciones destinadas a los vecinos, a estudiantes de derecho y profesionales afines en materia de derechos del consumidor.
Cabe destacar que durante el verano las oficinas de Defensa del Consumidor trabajarán normalmente en el CCM y de manera virtual por los canales de comunicación oficiales de lunes a viernes de 8 a 13 y al tel. 4160900 interno 1145.
