El Ente Regulador de Servicios Públicos, mediante la orden regulatoria N°30, ordenó a Aguas del Norte que asegure el reparto de agua de forma continua y ágil en los lugares donde se encuentre interrumpido el servicio de red, priorizando a 9 centros de salud y 7 centros de diálisis.
Debido a la situación de Emergencia Hídrica en la que se encuentra Salta, el Ente manifestó la necesidad de tener “canales de comunicación rápidos” entre los actores involucrados en la prestación del servicio y solicitó que haya información diaria sobre el estado del agua.
Además, se recordó a la empresa que deben cumplir con el procedimiento de asistencia en caso de que el servicio se vea interrumpido más de 12 horas en caso de viviendas particulares o más de 6 en Hospitales, Sanatorios, Bomberos y Establecimientos Educativos.
Cabe remarcar, que Aguas del Norte debe garantizar la provisión de agua y establecer una comunicación clara con los usuarios. La empresa debe remitir la información del servicio de reparto de agua a los usuarios, adjuntar las actas de entrega correspondiente y toda la información; junto a los análisis bacteriológicos y de control de cloro sobre el liquido entregado.
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