Vacaciones soñadas, final inesperado: cientos de argentinos estafados en Chile por falsos alquileres

Unos 200 turistas argentinos que viajaron a Chile para celebrar el Año Nuevo fueron víctimas de una megaestafa inmobiliaria en el balneario de Reñaca, en la ciudad de Viña del Mar. Las personas habían alquilado departamentos a través de una página web que simulaba ser un apart hotel legítimo, pero al llegar al destino descubrieron que las reservas nunca habían existido.

Según informaron medios chilenos, el sitio operaba bajo el nombre “Holiday Reñaca” y ofrecía alojamientos a precios atractivos. La plataforma incluía enlaces a portales reconocidos como Booking y utilizaba correos electrónicos con dominio empresarial, elementos que generaron confianza entre los turistas. Muchos de ellos abonaron anticipos que, en algunos casos, superaron el millón de pesos argentinos.

Al arribar a Reñaca, las víctimas se encontraron con un escenario inesperado: los departamentos no estaban disponibles y no figuraba ninguna reserva a su nombre. Sergio González, uno de los damnificados y oriundo de Santiago del Estero, relató que fue en ese momento cuando comprendieron que se trataba de una estafa. “Nos dijeron que no había habitaciones. Ahí entendimos todo. Fue una sensación de impotencia total”, señaló.

Otro afectado, Ignacio Almenara, contó que adelantó más de 1.300.000 pesos luego de acceder a un supuesto descuento del 20%. En tanto, Martín Cabezón explicó que realizó el pago correspondiente, pero nunca recibió la confirmación formal, lo que terminó confirmando el fraude una vez en el lugar.

El propietario real de los departamentos, Egon Pfaff, explicó que el estafador suplantó su identidad, utilizó imágenes auténticas de las propiedades y copió incluso referencias positivas para reforzar la credibilidad de la oferta. Tras conocerse el engaño, el responsable publicó un mensaje de disculpas en el sitio web falso acompañado de una cita bíblica, cerró la página y desapareció.

Desde la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso recomendaron a los turistas contratar únicamente alojamientos registrados oficialmente ante el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), con el objetivo de evitar este tipo de maniobras fraudulentas.

Las autoridades continúan recabando información sobre el caso, mientras los turistas afectados buscan recuperar el dinero perdido y reorganizar su estadía tras el frustrado inicio de sus vacaciones.

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